2017年維修服務行業需求分析城市維修服務需求情況

數字化從進入公眾視野開始，短短幾年的時間就已經改變了人們的生活。維修行業也趁著這股風，用數字化對行業進行加持，改變了國人的維修服務模式。2018年開始到家服務日漸被接受，維修行業進入高速發展階段，其市場的覆蓋面從一二線城市下沉到三四線城市。

時間倒回到四年前，維修服務行業騰飛的開始。我們以北京、上海、廣州、深圳一線城市為例，這些城市的維修需求始終保持領先地位。同時值得關注的是，三四線城市的需求總量也相比于幾年前有所增長。這個現象已經驗證，隨著市場需求增加的推動，互聯網維修方式在下沉的三四線城市也逐漸得到用戶的認可。

家庭維修也講品質維護和清洗是剛需

還是以北京為例，據2017年的維修數據統計，朝陽區和海淀區的維修是最多的。從整體房屋、家電、家具等家庭基礎維修的需求上來看，朝陽區維修需求遠超海淀區，這在一定程度上說明朝陽區的房層設施老化情況比海淀區嚴重，主要以馬桶維修、空調維修、下水道疏通服務等使用頻率較高的設施為主。海淀區維修占比較大的則是房屋電路問題。

目前管道疏通需求占比達最高，說明國民生活中發病率最高的是下水管道堵塞、門窗家具維修、馬桶修理?？梢钥闯鼍S修需求主要集中在人口分布較為集中、經濟發展程度高的地區，這部分地區人群較為注重家庭房屋品質。

智能家居新需求維修行業技術變革在即

一個顯而易見的現象，隨著房屋使用年限遞增，房屋基礎報修也持上升趨勢，普通住宅社區在使用8年后，報修率會逐步提高。其實差不多在住宅入住6年左右皆可以，應該考慮對房屋進行基礎維修養護工作。房屋在使用10-12年左右，會有翻新的需求。

除了家庭翻修，家庭清洗類產品也在高速增長，其中油煙機清洗業務最多，空調清洗緊隨其后。并且隨著科技的發展，智能產品迭代的浪潮，智能家具家電成為裝修、翻新、安裝行業的新寵，人們對于家庭生活品質升級的需求逐漸提升。

預計未來幾年，家電清洗、基礎養護、智能家庭升級改造這些用戶需求，將井噴式增漲，倒逼市場承接方技能服務提升，推動中國上門維修行業的品質升級浪潮。

在生活節奏越來越快的今天，沒有時間、沒有工具、沒有技術的消費者們更多喜歡便捷高效有售后保障的上門維修，一站式數字化家庭維修服務只會越來越受到市場的青睞，比如說啄木鳥家庭維修這個近幾年來迅速在家庭維修這個非標行業里崛起的龍頭企業。

啄木鳥家庭維修，啄木鳥始創于1995年，經26年發展，目前已有全國35家直營子公司。一站式數字化的家庭維修服務品牌，為廣大消費者提供家電維修、家電清洗、水電維修、管道疏通、防水補漏、墻面翻新等95個品類的家庭維修服務，服務覆蓋2200+縣級以上城市，擁有20萬+維修工程師，累計服務3000萬+家庭及企業用戶。啄木鳥的廣告語"正規家庭維修，就找啄木鳥"在總部重慶幾乎家喻戶曉，超級口號"除了感情不修，啥都修"也深入人心。啄木鳥家庭維修主動擁抱變化，勇于創新變革，將科技創新與品牌創新結合，2014年轉型為啄木鳥網絡科技有限公司，北京設立技術研發中心，在數字化家庭維修的道路上愈走愈堅定。創新打造服務在線化，用戶可視化、維修效率化，實現線上下單、系統派單、計價支付、服務評價、售后保修于一體的家庭維修體驗閉環。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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