5月25日，深圳及時語智能科技有限公司(以下簡稱“及時語”)舉辦了2022獨“站”先機 及時語品牌發布會。本次發布以線上發布形式進行，通過主會場小鵝通和分會場及時語微信視頻號同步直播。

此次發布會旨在發布及時語AI智能客服系統，以及宣布及時語榮獲上海聚水潭網絡科技有限公司(以下簡稱“聚水潭”)的戰略融資，同時深入剖析當前跨境電商生態，為我國跨境企業和賣家提供相對完善的跨境出口解決方案和扶持。

在發布會正式開始前，聚水潭與及時語共同宣布，聚水潭完成對跨境電商智能客服平臺——及時語的戰略投資。此次戰略投資是聚水潭在跨境電商領域的又一重要布局，進一步完善了聚水潭SaaS電商服務能力。聚水潭創始人兼CEO紅茶(駱海東)先生表示：“無論是國內還是跨境電商，客服部門都是商家店鋪運營增長的關鍵角色。及時語創始團隊在客服和NLP人工智能領域有多年經驗積累，對跨境電商客服場景痛點有著深刻的認識和理解，聚水潭對及時語的團隊及其SaaS產品深表認可。未來雙方將攜手致力于跨境電商客服智能化技術研究，持續構建一流產品力和服務力，以更多場景化、智能化的解決方案為跨境電商提供發展新引擎。”

緊接著，由及時語的投資方零一創投創始管理合伙人吳運龍先生、聚水潭創始人兼CEO紅茶(駱海東)先生，還有及時語戰略合作伙伴們一起送上的對本次發布會的祝福，最后由及時語創始人兼CEO白弢先生致詞。

白弢先生在致辭中表示，過去的一年跨境電商行業風云變幻，在全球疫情、平臺政策變更的大背景下，洗牌、內卷貫穿整個行業。與2020年相比，有90%的賣家運營成本出現增長，有21%賣家的運營成本增長50%以上。過往中國賣家在全球電商市場的競爭中所依賴的“法寶”——成本優勢，已經開始逐步喪失。而運營成本的大幅攀升，也導致2021年很多賣家的利潤下降明顯。為此，及時語希望通過發揮自身優勢，為跨境賣家把控風險，降本增銷。

隨后，白弢先生為直播間內數萬名跨境賣家展示了及時語AI客服系統，讓賣家感受了及時語的智能機器人、所有渠道一體化管理、數字化業務反饋等強大功能。

及時語跨境智能客服平臺，是利用自研精準AI技術，賦能Facebok、Ins、Tik Tok等社媒渠道，依托Shopify等等獨立站建站平臺，與更多買家建立互動聯系，幫助賣家提高轉化率，增加營收的一站式服務營銷SaaS平臺。及時語成立以來，已有多家頭部獨立站公司通過及時語平臺提升運營效率與營銷效果

之后的分享環節，多位跨境大咖為大家分享了最新干貨：

第一位分享嘉賓是來自SHOPLINE中國區KA事業部總經理王艷麗女士，她代表平臺以《跨境電商進入內卷時代，SHOPLINE跨境電商領航者》為題對跨境賣家在內卷時代面臨的機遇和挑戰提供了精細化運營解決方案。

第二位分享嘉賓是來自阿米跨境的創始人程桂良先生，他親自攜手神秘大賣海博歐李總、澳鵬Kevin，一起結合自身經歷為大家分享了跨境心得和建議。

第三位分享嘉賓是來自店匠SHOPLAZZA華東區總經理的Ada女士，她為大家以《站領未來—2022如何幫助中國出海品牌做競爭力規劃》為題，分享和解密店匠SHOPLAZZA如何幫助中國出海品牌做競爭力規劃。

第四位分享嘉賓是跨境大咖周雨澤先生，他以《2022年平臺急速轉型獨立站趨勢以及黑五精準打法》為題，為賣家帶來了獨家最新獨立站趨勢以及黑五精準打法。

最后分享的嘉賓，是來自暢銷家(深圳)科技有限公司的運營合伙人秦爽先生，他為大家分享了《做一個精于運營的長期賣家》的跨境出海之道。

本次發布會受到約2.4萬家外貿商和跨境賣家的支持與關注，場觀熱度一度達到了7.6萬人次，話題涉及多個跨境平臺及行業趨勢等，在交流互動環節，嘉賓與神秘賣家就“跨境賣家出海的痛點和如何止痛”等主題進行了深入交流和討論。

未來，及時語將繼續深耕跨境電商智能客服領域，把在跨境智能客服領域中所創新的技術和多年累計的行業經驗，向跨境產業鏈深度輸出，更好地進行資源的優化配置。同時，通過AI賦能、技術創新，持續推動及時語跨境智能客服平臺的迭代升級，優化完善一站式AI智能客服服務，打造資源配置齊全的出海樞紐，著力解決跨境新時代的廣大跨境企業發展的痛點、難點，為賦能中國企業跨境、成就中國品牌出海把薪助火。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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