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數(shù)字化經(jīng)營工具持續(xù)開放、促消費場景鏈接服務再拓展……日前，在“2023南京國際消費節(jié)·夜之金陵”系列活動上，螞蟻集團現(xiàn)場發(fā)布“了不起的小店2.0”計劃，未來將全面發(fā)揮在數(shù)字化升級、商業(yè)營銷和普惠金融上的能力和優(yōu)勢，整合線上線下的多元消費場景，提升小店經(jīng)濟活力和韌勁，助力南京加快建設國際消費城市。

據(jù)悉，“了不起的小店2.0”計劃針對小店店主在“做生意”過程中，小到服務內(nèi)容，如何吸引客流，大到資金支持、訂單管理等各方面需求，給出了針對性的解決方案。如，支付寶將為南京小店投入支持商家營銷和收款為一體的IoT設備、開放AIGC技術(shù)讓商家小店免費自制海報等，幫助商家降低經(jīng)營成本，提高小店運營效率；聯(lián)動餐飲、零售等行業(yè)出資，讓小店也能通過支付寶平臺給用戶“發(fā)紅包”，幫助小店吸引更多“回頭客”。

為幫助小店更好拓寬客源，支付寶將商家小程序及發(fā)券能力結(jié)合“出行”服務，消費者乘坐地鐵刷碼出站后，可收到周邊連鎖小店的消費活動并提前預約下單、付款，到店后直接“取貨”即可。

幫助小店商家提升經(jīng)營轉(zhuǎn)化效率也是此次計劃的重要內(nèi)容。支付寶平臺為商家數(shù)字化提供“好用不貴”的解決方案，運用“先享受付”產(chǎn)品能力，幫助連鎖商家做好長效經(jīng)營服務；免費開放近2000個數(shù)字化工具如小店進貨、小賬本、紅包碼等，讓再小的街邊小店也能搭上數(shù)字化經(jīng)營的快車。

在資金扶持方面，網(wǎng)商銀行今年也將繼續(xù)通過專項信貸扶持、減費讓利等方式，為更多商家提供便利、優(yōu)惠的供應鏈金融服務，并將延續(xù)“公益小店聯(lián)盟”項目，尋找南京公益小店，分擔小店的公益成本，陪伴小店在公益之路上走得更遠。

目前，我國有幾千萬小微商家，然而真正實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的只有一小部分。數(shù)字化對服務業(yè)升級的價值進一步凸顯，小微商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也越來越緊迫。“我們希望通過平臺的開放生態(tài)能力、移動支付工具和數(shù)字化運營手段，幫小店商家提升商家經(jīng)營轉(zhuǎn)化效率?！敝Ц秾毥K總經(jīng)理王可介紹到。

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