近日,以“全球化業務管理體系中的數字賦能”為主題的“第四屆國際工程信息化管理論壇”在南京順利舉行,來自江蘇省商務廳等政府主管部門、海內外行業領軍企業代表齊聚一堂,共同探討行業“數字化”管理理念、戰略布局以及實踐經驗。
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在全球化業務管理數字化應用經驗分享的沙龍中,中興通訊副總裁蔣永忠帶來了中興通訊全球服務工程項目管理數字化轉型實踐的分享。
當今時代,數字化浪潮席卷全球,國際工程行業數字化、智能化勢不可擋。數字化轉型已成為工程企業科學管理、降本增效、提升核心競爭力的必由之路。身處數字時代洪流,面對全球工程項目國際化進程的不確定性以及通訊工程項目流程長、業務復雜度高、數據拉通難度大的痛點,中興通訊不斷推動數字創新,打造出“數算雙驅,實時感知,智能決策、向外延伸,智慧協同,多方共贏”的自研數字化交付平臺iEPMS(Intelligent Engineering Project Management System),貫穿合同、供應鏈、采購、工程、服務、財務端到端業務全流程,在業界率先實現了網絡部署及工程項目管理的自動化、智能化和數字化。
穩步推進數字化變革
中興通訊全球服務數字化轉型不是一蹴而就,是基于具體形勢的不斷探索和突破、基于項目提效工具的持續創新和發展,逐步實現信息和業務的存儲及流轉從線下到線上、從線上到在線的轉移,構建客戶、合作伙伴以及中興通訊協同共贏的數字化交付體系。早在2013年中興通訊基于.Net框架開發單體架構EPMS V1.0工程項目管理系統,2018年開啟微服務改造進程,基于云原生架構進行重構,融合使用大數據,AI等技術,逐步從V1.0演進至 V2.0、V2.1版本。到2022年底,系統全面完成所有模塊的微服務化,進入V3.0階段。
2023年2月27日,中興通訊全球服務超過13000個在執行項目全部遷移至V3.0微服務版本,iEPMS邁入云原生新的階段。在“綠色發展”方面,有效降低研發成本投入,助力中興通訊“雙碳”戰略目標;在“穩定機制”方面,中斷時長、研發月均故障數大幅度下降;在“快捷高效”方面,全球統一域名、CDN加速以及分布式部署等眾多技術手段的實現使系統性能更加快捷,線上化、智能化、遠程化、移動化的操作賦能,最大化提升用戶體驗;在“自主可控”方面,所有技術棧均基于主流、開源的自研技術,未來產品演進更自主、更安全。
持續打造關鍵能力
聚焦iEPMS關鍵能力,中興通訊致力于通過自身的數字化能力和科學化決策,攜手合作伙伴實現智能化、高效作業,助力客戶實現可視化、協同管理,支撐項目成功交付。
進度計劃管理能力可實現從合同里程碑、項目里程碑、項目主計劃到站點詳細計劃的多層級集成協同管理,作業任務自動下發,通過觸點工具實時采集各業務節點進度數據,實現項目的計劃和進度的高效管理,滿足客戶直觀可視、高效解讀的需求。
成本管理能力可實現對項目概算自動同步、預算在線制作及備案管理,并根據任務活動的進展,自動生成成本臺賬,實現項目交付過程成本的實時在線管控。
質量管理能力可通過云端質量管理平臺和移動端作業終端的協同,利用AI質檢、AI審批提升工程服務質量管控能力,助力合作伙伴節約成本。
物料管理能力可與中興通訊倉儲管理系統WMS協同,實現物料需求自動制單、實物管理流轉可溯,保障合規、強化內控。
最后,對于未來數字化能力建設,中興通訊副總裁蔣永忠表示:“中興通訊對內將持續推動交付模式變革,致力于內部效率的極致提升;對外將繼續秉持“共建共享共贏”的合作理念,同客戶與合作伙伴一起打造智慧、協同、敏捷、高效的生態鏈,通過建設數字化工具能力和可視化看板能力,支撐客戶關注的項目數據共享及交互、合作伙伴現場作業智能化及自動化,提升用戶體驗,共同創造數智新價值。”
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