下午1點過,市民羅先生來到了位于天久路的德仁堂購買阿莫西林。按照規定,該藥屬于處方藥,只有憑醫生診斷和處方才能購買,而羅先生又覺得為此專門跑一趟醫院十分麻煩,“去醫院太麻煩了,排隊掛號浪費時間,平時感冒發燒吃這個藥又習慣了。”
在店員的引導下,羅先生來到了藥店安裝的“微問診”系統面前,通過“微問診”可視系統,與醫生接通了視頻,根據對羅先生病情的詢問,視頻那頭的醫生給羅先生開了一張電子處方,并給羅先生說明了服藥注意事項。
隨后,這張電子處方隨即被分派給執業藥師遠程審方,審方通過后,藥店根據這張處方,將阿莫西林賣給了羅先生。
據了解,按照成都自貿試驗區建設試驗的任務要求,市食藥監局在前期開展“執業藥師遠程藥學服務”和“執業醫師遠程電子處方服務”的試點工作基礎上,將全市藥品零售連鎖企業門店及單體藥店均納入試點范圍,全面推開執業藥師遠程藥學服務和電子處方工作。
一天服務超2萬人次 “電子處方”被大眾認可
剛才的場景中,給羅先生帶來方便的正是覆蓋成都80%藥店的“電子處方”,“電子處方在零售藥店的實施,幫零售藥店實現了合法合規經營處方藥的問題。”“電子處方”技術的開發者,四川駿逸富頓科技有限公司的副總經理周聰俊告訴記者,零售藥店里,處方藥的銷售占到了35%,對于老百姓來講,解決了一些常見病的臨時用藥,以及慢性病的長期用藥,在藥店就能進行復診,不用來回跑醫院,更加方便,而對于政府監管方面,通過“電子處方”,把老百姓的病歷檔案建立起來了,通過市民大量的問診,可以為監管機構,提供大數據分析。“比方說每年我市抗生素的使用數量以及這些抗生素都并用在哪些疾病上面,使用抗生素用戶的年齡,性別等分布情況,所以說,‘電子處方’系統帶來了多方共贏。”
據了解,“電子處方”系統上線到現在2年多時間,累計遠程問診和開具電子處方960多萬張,目前每天服務的用戶超過了2萬人次,得到了藥店和用戶的一致認可。
作為“全國首創” “電子處方”正在不斷改進
據了解“電子處方”為全國首創,那么,在這樣一個新的系統中,還有哪些方面是值得關注的呢?“我們在其中增加了許多項新功能,比如用戶可以在問診后通過微信掃碼,系統就會把這次問診的音頻記錄和電子處方推送到用戶的微信上,讓用戶可以在手機上管理自己的電子病歷。”除此之外,周聰俊介紹,“電子處方”還在服務的改進方面、用戶的引導和安全意識培養方面、系統運行安全方面有著明顯的改進,“通過組織藥店會議,培訓用藥安全知識,通過店員對老百姓的引導和說明,進一步提升老百姓的用藥安全意識,同時,我們還在系統的并發運行,數據安全,CA認證,數據備份,問診過程的可追溯等方面做了大量的技術工作。”
百姓參與度不高 下一步將加強用戶實名制與電子病歷管理
記者了解到,目前,我市電子處方已經覆蓋了80%的零售藥店,上線7000多家,整體運行狀況良好,“目前存在的問題是老百姓的整體參與度還不是太高,實名制和通過手機建立電子病歷的比例還不夠。”據了解,針對“電子處方”下一步要進行的改進,還包括增加問診過程中用戶上傳首診病歷資料的功能,增加慢病康復類的專科服務,加強用戶實名制和電子病歷管理的功能,增加含特殊復方制劑藥品實名制登記和購買限制功能。