復(fù)出一年，快播創(chuàng)始人王欣在社交、區(qū)塊鏈、人工智能多番嘗試，卻事與愿違。近日，王欣透露了第三款產(chǎn)品“靈鴿”預(yù)計(jì)年底上線，還坦言此前推出的社交App“馬桶”是失敗產(chǎn)品。流量紅利漸失的互聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈等概念是為數(shù)不多的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，但王欣的名人效應(yīng)經(jīng)不起一次次試探無(wú)果。

黑科技靈不靈

在微博沉寂多時(shí)的王欣，追著“就業(yè)”話題為新產(chǎn)品預(yù)熱：“未來(lái)的趨勢(shì)一定是彈性雇傭、靈活就業(yè)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方都會(huì)有最大的利益保障，科技的發(fā)展和平臺(tái)工具的創(chuàng)新，會(huì)為我們大家提供越來(lái)越多這樣的就業(yè)機(jī)會(huì)。”

王欣指的創(chuàng)新平臺(tái)工具是“靈鴿”,一款靈活用工產(chǎn)品，也是他復(fù)出后推出的第三款A(yù)pp。“3個(gè)月前，靈鴿測(cè)試版上線一天就被刷爆了，有接近100萬(wàn)注冊(cè)，我們趕緊下架了”，王欣首次解釋原因，“因?yàn)殪`鴿還沒有開放，要完成很多第一次產(chǎn)品的流程，還有很多法律流程沒有完成，所以主動(dòng)下架”。

按照他的計(jì)劃，等把所有功能補(bǔ)齊，“今年底會(huì)再測(cè)試一下靈鴿，如果沒什么問(wèn)題就不下架了”。也就是說(shuō)在一個(gè)月內(nèi)，靈鴿會(huì)接受用戶檢驗(yàn)。選擇年底推出，王欣是有講究的，“因?yàn)檫@時(shí)候大家要回到老家，見到親戚朋友可以推廣一下”。

靈鴿究竟是一款什么產(chǎn)品?王欣和靈鴿內(nèi)部人士不斷強(qiáng)調(diào)的是，靈鴿是一個(gè)靈活用工平臺(tái)，不是兼職平臺(tái)。王欣還直言并不是對(duì)標(biāo)58，但由于產(chǎn)品尚未正式上線，外界無(wú)法直接對(duì)比兩者的區(qū)別。

一窺靈鴿的機(jī)會(huì)很少，但靈鴿方面人士樂(lè)于向北京商報(bào)記者介紹了靈鴿的黑科技：靈鴿采用去中心化的模式，比如，賬號(hào)體系采用區(qū)塊鏈三層加密，中心系統(tǒng)不默認(rèn)保存密碼;首頁(yè)和UGC(個(gè)人生產(chǎn)內(nèi)容)的內(nèi)容展示按需匹配，千人千面等。用戶發(fā)布需求后，不是采用傳統(tǒng)的目錄分類，讓用戶耗費(fèi)精力瀏覽篩選，而是利用AI技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的智能匹配和實(shí)時(shí)溝通。基于大數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)對(duì)用戶的了解、匹配會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。對(duì)單個(gè)用戶而言，獨(dú)特的多身份系統(tǒng)是靈鴿最大的創(chuàng)新點(diǎn)之一，每個(gè)人既是需求者，也可以設(shè)置多個(gè)不同的服務(wù)者身份。

可以看出，王欣這次將區(qū)塊鏈、人工智能與靈活用工結(jié)合，在靈鴿上輸出，把新技術(shù)和老行當(dāng)做一次整合，期望掀起一個(gè)新風(fēng)口。

抓推廣時(shí)機(jī)

為了在年底進(jìn)行二次測(cè)試，他做了諸多準(zhǔn)備。比如簽約了一批培訓(xùn)學(xué)校，把重點(diǎn)放在精準(zhǔn)流量上。“我們跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了簽約，它們能夠變成我們的合伙人，讓它們的學(xué)員培訓(xùn)及就業(yè)。”

不過(guò)在新技術(shù)的應(yīng)用還需要調(diào)整，王欣透露，“很多用戶不知道怎么用，都接受不了，我們?cè)谡{(diào)整區(qū)塊鏈技術(shù)在靈鴿上的應(yīng)用，讓它更適合普通用戶，也加入了手機(jī)賬號(hào)的登錄”。

“新技術(shù)能夠提高平臺(tái)用戶的體驗(yàn)，但平臺(tái)發(fā)展的核心影響因素，是解決如何留存技能提供者，將供需雙方聚攏在平臺(tái)上”，艾媒分析師李松霖認(rèn)為。

比達(dá)分析師李錦清則稱，“語(yǔ)音識(shí)別、千人千面已經(jīng)是電商、匹配類平臺(tái)的標(biāo)配。區(qū)塊鏈技術(shù)在靈鴿上的應(yīng)用是不是剛需，還要繼續(xù)探索”。

從社交平臺(tái)的反饋看，外界對(duì)于靈鴿的熱情明顯大不如前。10月至今，靈鴿官微發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)的17條微博，評(píng)論大部分在個(gè)位數(shù)。8月底靈鴿第一次內(nèi)測(cè)時(shí)，用戶則在官微上互動(dòng)頻繁，多個(gè)微博評(píng)論在100上下，還出現(xiàn)過(guò)冒牌官微和App的插曲。

“可能是因?yàn)楫a(chǎn)品還沒有上線，用戶無(wú)法體驗(yàn)，所以現(xiàn)在靈鴿還沒有形成話題。不過(guò)現(xiàn)在確實(shí)是個(gè)預(yù)熱的好時(shí)機(jī)”，李錦清這樣認(rèn)為。

近日，國(guó)家提出要更大力度實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策，在積極擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)帶動(dòng)就業(yè)擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善促進(jìn)就業(yè)的舉措。網(wǎng)易裁員、京東福利等熱點(diǎn)事件也推高了勞資關(guān)系的關(guān)注度。

其實(shí)，去年同一時(shí)期，王欣也頻繁發(fā)聲，為“馬桶”吆喝。那是王欣復(fù)出后最高調(diào)的一段時(shí)間，公布微信終止馬桶官網(wǎng)鏈接訪問(wèn)的截圖、分享團(tuán)隊(duì)通宵的照片、怒懟假冒馬桶的產(chǎn)品等，他都親力親為。王欣還選擇與抖音的多閃和快如科技的聊天寶同一天上線。這一系列操作，讓王欣的復(fù)出首秀異常成功，也讓馬桶尷尬的用戶體驗(yàn)和后來(lái)的下架人盡皆知。

否定老產(chǎn)品

“馬桶失敗了，”王欣并不避諱，“最開始有些年輕人對(duì)社交有些新想法，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)馬桶這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，就立馬下架了，并不是坊間傳聞的涉黃。單看馬桶的愿景不夠大，我們還太弱。”

根據(jù)馬桶上線時(shí)的介紹，產(chǎn)品瞄準(zhǔn)陌生人社交，開通的功能以匿名限時(shí)群聊為主。明顯特征包括：所有聊天話題基于定位匿名發(fā)起，不支持一對(duì)一私信;群聊具有即時(shí)性，在1小時(shí)內(nèi)所有對(duì)話框及內(nèi)容自動(dòng)消失;短暫開啟過(guò)紅包發(fā)起聊天功能等。

王欣進(jìn)擊社交算是行業(yè)縮影。從年初多閃、聊天寶、馬桶三款社交App齊發(fā)，到年底騰訊、微博、網(wǎng)易接二連三推新品，可見社交是2019年為數(shù)不多的熱門賽道。

王欣對(duì)社交火爆的判斷沒錯(cuò)，但李錦清認(rèn)為馬桶的失敗卻是必然的，“因?yàn)槟涿缃粫?huì)遇到很多政策風(fēng)險(xiǎn)”。在馬桶上線之初，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰就在朋友圈表態(tài)，“負(fù)能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對(duì)的，沒得說(shuō)”。

不過(guò)，王欣給自己留了退路，在馬桶下線后緊接著推出了“好記”。他解釋，“好記是個(gè)新產(chǎn)品，不是馬桶轉(zhuǎn)型的”。

根據(jù)蘋果應(yīng)用商店信息，iOS版好記于7月上線，目前已經(jīng)升級(jí)24次。用戶可以在好記上發(fā)布話題、活動(dòng)和視頻，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶地理位置推薦群組，用戶參與話題討論，就有機(jī)會(huì)分享紅包。

根據(jù)七麥數(shù)據(jù)，好記上線至今，僅在6月和7月短暫擠進(jìn)iOS版免費(fèi)娛樂(lè)榜單前200名，截至北京商報(bào)記者發(fā)稿，跌至1470名上下。

用戶對(duì)好記則毀譽(yù)參半。用戶“小賣部部長(zhǎng)”評(píng)論，“可以圍繞一個(gè)話題和陌生人即興討論，這個(gè)功能挺吸引我。還能分享商品，又加入了關(guān)注粉絲的互動(dòng)，希望持續(xù)更新”。但另一個(gè)用戶直言“不明白這個(gè)軟件存在的意義。一堆人為了紅包阿諛?lè)畛校P(guān)注群主，討論半天刷不出來(lái)一個(gè)，對(duì)王欣這波操作真的很失望”。

“互動(dòng)式內(nèi)容電商平臺(tái)”這樣抽象的官方介紹，讓業(yè)內(nèi)人士很難定義這個(gè)產(chǎn)品，目前也幾乎找不到與好記對(duì)標(biāo)的老產(chǎn)品，李錦清認(rèn)為“好記的本質(zhì)還是一款社交產(chǎn)品，跟電商的關(guān)聯(lián)性不大，但是產(chǎn)品看起來(lái)沒有重點(diǎn)”。

王欣是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，具有IP效應(yīng)，但從復(fù)出后的產(chǎn)品反饋來(lái)看，還未有一款能與當(dāng)年的快播相提并論。業(yè)內(nèi)人士對(duì)這種高起低落并不意外，增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)成存量競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)業(yè)成本會(huì)增加，頭部企業(yè)把守的重點(diǎn)賽道機(jī)會(huì)不多，且大平臺(tái)都打著私域流量的算盤。新概念新技術(shù)落地的試錯(cuò)成本不小，卻是為數(shù)不多的選擇。

關(guān)鍵詞： 追風(fēng)口 王欣