又一知名健身機(jī)構(gòu)被傳跑路。

7月29日，力美健廣雅會(huì)所店突然貼出閉店轉(zhuǎn)讓通告，多名門店學(xué)員及教練質(zhì)疑其跑路，并稱在過去一年半的時(shí)間里，力美健公司以經(jīng)營(yíng)不善為由拖欠教練和員工工資，數(shù)額高達(dá)125萬(wàn)，學(xué)員未消費(fèi)金額高達(dá)400萬(wàn)元。

(資料圖)

8月5日，記者來(lái)到涉事門店了解到，門店已無(wú)人經(jīng)營(yíng)。記者多次致電力美健總部，但截至7日下午6時(shí)前，暫未得到回復(fù)。

突如其來(lái)的閉店轉(zhuǎn)讓通告

“七月時(shí)力美健發(fā)了一個(gè)通告，我們（教練）是從會(huì)員那里才知道要閉店轉(zhuǎn)讓。”據(jù)南都灣財(cái)社報(bào)道，在力美健工作十年的張教練表示，2022年起他在力美健廣雅會(huì)所店擔(dān)任教練兼店長(zhǎng)，自從2022年5月開始，公司就以經(jīng)營(yíng)不善為由拖欠教練和員工工資，但他并不認(rèn)為門店經(jīng)營(yíng)有困難，他表示，2022年該門店業(yè)績(jī)460萬(wàn)，2021年業(yè)績(jī)1000萬(wàn)，這個(gè)業(yè)績(jī)量足夠支付門店的場(chǎng)地、水電和員工工資。

7月29日，廣州市力美健廣雅會(huì)所有限公司曾發(fā)布致歉信稱，廣雅會(huì)所一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)，萬(wàn)般無(wú)奈，公司將于7月31日正式結(jié)束營(yíng)業(yè)。

“公司說閉店，單方面把公司轉(zhuǎn)讓，是想逃避負(fù)債。”張店長(zhǎng)認(rèn)為，很多健身房都是這樣跑路的，一旦這家公司閉店、轉(zhuǎn)讓給另一家公司，那它就等于把場(chǎng)地、器械等財(cái)產(chǎn)成功轉(zhuǎn)移，至于會(huì)員及員工和原公司簽署的合同，他們應(yīng)得到保障的權(quán)益，在新公司是不被認(rèn)可的、不具有約束力的。

針對(duì)此事，8月7日，記者致電普利特健身品牌所屬企業(yè)深圳鑄想健身管理有限公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，因負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的是在廣州的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)暫時(shí)不清楚具體應(yīng)聯(lián)系哪位，該負(fù)責(zé)人建議記者聯(lián)系力美健總部。同日，記者通過官方渠道致電力美健總部，但電話顯示是“廣東十力教育科技有限公司”。

續(xù)課后得知教練離職、系統(tǒng)數(shù)據(jù)被抹去

會(huì)員崔玲在力美健廣雅店開店時(shí)就開始辦卡健身了，迄今已經(jīng)十年了，她表示，最近一兩年她就發(fā)現(xiàn)門店經(jīng)營(yíng)可能有異常，最開始時(shí)，她的教練讓她續(xù)課，續(xù)了一百節(jié)課后，教練卻在微信上說自己離職了，今年上半年，崔玲重新回到健身房上課，發(fā)現(xiàn)整體設(shè)施變差了，沖涼房沒熱水，花灑也是壞的，等到六、七月，前臺(tái)突然沒人了，“我去約課，我的教練告訴我不能上課了，因?yàn)榕苈妨耍麄儧]有工資發(fā)，不能去上課”。

據(jù)悉，目前已有310位門店學(xué)員登記了自己的消費(fèi)情況，總未消費(fèi)金額約400萬(wàn)元。據(jù)了解，目前有學(xué)員最高未消費(fèi)金額為25萬(wàn)。

有學(xué)員和教練表示，門店倒閉后，所有教練信息被系統(tǒng)清理，會(huì)員的買課記錄和結(jié)余信息也被抹除。

保潔人員余強(qiáng)夫婦從去年開始在力美健廣雅店上班，他們表示，在這里工作十三個(gè)月至今，只拿到了八千元的工資，門店欠薪超過十萬(wàn)元。

張店長(zhǎng)稱，初步統(tǒng)計(jì)，門店欠薪高達(dá)150萬(wàn)元，目前公司把員工宿舍清理了，教練的行李只能放在健身房的辦公室里。

90種器械被法院查封

8月5日下午2時(shí)，記者來(lái)到力美健廣雅會(huì)所店，門店可以進(jìn)入，進(jìn)門的刷臉閘機(jī)已經(jīng)停用，前臺(tái)已經(jīng)沒人了，有極少數(shù)會(huì)員在店內(nèi)鍛煉。

店門口，張貼有力美健廣雅會(huì)所閉店通告、廣東省廣州市番禺區(qū)人民法院民事裁定書和查封財(cái)產(chǎn)清單（自8月2日起執(zhí)行）以及廣州市番禺區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)南村分會(huì)的《健身服務(wù)預(yù)付式消費(fèi)警示》。

根據(jù)張貼的查封財(cái)產(chǎn)清單，番禺區(qū)人民法院共查封了力美健廣雅會(huì)所90類器械。

目前健身房的水電供應(yīng)正常，但無(wú)熱水，制冷系統(tǒng)也無(wú)法使用，有的健身器材掛上“設(shè)備檢修，禁止使用”的標(biāo)語(yǔ)。

多方曾現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

據(jù)悉，許多會(huì)員向消協(xié)舉報(bào)投訴，但番禺區(qū)消委會(huì)曾回復(fù)稱，經(jīng)其單位工作人員介入?yún)f(xié)商，商家對(duì)被投訴事宜已知悉并表示會(huì)盡快給出協(xié)商方案，但后續(xù)其單位工作人員多次聯(lián)系其協(xié)商時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人都不予回應(yīng)，不給予最終結(jié)果，不接受其單位介入處理。

番禺區(qū)消委會(huì)稱，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，消委會(huì)對(duì)消費(fèi)糾紛只能進(jìn)行調(diào)解，相關(guān)法律法規(guī)沒有賦予消委會(huì)行政強(qiáng)制力。

另?yè)?jù)門店學(xué)員孔軍描述，7月31日和8月1日，會(huì)員前往現(xiàn)場(chǎng)討說法，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，警察和綜治辦的人員到場(chǎng)調(diào)解，但對(duì)會(huì)員申請(qǐng)的商業(yè)欺詐不予立案；8月4日，會(huì)員代表、教練代表、力美健公司和新接手公司人員在南村鎮(zhèn)維穩(wěn)辦進(jìn)行調(diào)解，力美健方面說“周一給答復(fù)”，但截至發(fā)稿，孔軍稱仍未收到回復(fù)。

最令孔軍生氣的是，力美健一方面拖欠員工的工資，另一方面還在其他地方開新店。7月6日，力美健健身俱樂部官方公眾號(hào)曾發(fā)文稱，力美健即將進(jìn)駐廣州國(guó)際金融城匯金中心。

力美健多次重申沒有跑路

此前力美健廣州花城店突然閉店一事引發(fā)關(guān)注，公司經(jīng)理稱該門店拖欠了物業(yè)100多萬(wàn)元，門店負(fù)責(zé)人承認(rèn)閉店是迫不得已的舉動(dòng)。

7月6日晚，力美健健身俱樂部官方公眾號(hào)發(fā)文回應(yīng)，力美健多次重申，力美健沒有跑路。在回應(yīng)中，力美健稱，成立至今，企業(yè)從未推卸過對(duì)會(huì)員以及員工的社會(huì)責(zé)任，甚至在三年的疫情反復(fù)停業(yè)期間，企業(yè)都在咬緊牙關(guān)，苦苦支撐會(huì)所的經(jīng)營(yíng)。

“我的健身房為何總跑路？”

多家健身機(jī)構(gòu)倒閉背后，是每年相關(guān)企業(yè)注銷量持續(xù)攀升。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月30日，全國(guó)范圍內(nèi)狀態(tài)為存續(xù)、在業(yè)的健身相關(guān)的企業(yè)數(shù)量超138萬(wàn)家，其中2020年至今新增企業(yè)數(shù)量超過75萬(wàn)家，2023年至今新增企業(yè)數(shù)超過6萬(wàn)家，較2022年相比，呈迅速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

2018~2022年這五年里，每年均有超過10萬(wàn)家健身相關(guān)企業(yè)注冊(cè)，2021年新增企業(yè)注冊(cè)數(shù)達(dá)到最多，接近32萬(wàn)家，但2022年新增數(shù)量降到約17萬(wàn)家。

據(jù)了解，2020-2022年，每年注銷的健身相關(guān)企業(yè)數(shù)量也在不斷增多，并于2022年超過了當(dāng)年健身相關(guān)企業(yè)新增數(shù)量。

從成立時(shí)間來(lái)看，60.28%的相關(guān)企業(yè)成立于1-5年內(nèi)，成立于5-10年的相關(guān)企業(yè)占22.97%。

今年5月6日發(fā)布的《2022中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》顯示，2022年主流城市（含一線和新一線城市）的健身俱樂部平均增長(zhǎng)率為3%，倒閉率為13.3%，凈增率為-10.34%。

黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)則顯示，2020年至2023年6月底，在廣東地區(qū)共有193條投訴內(nèi)容涉及健身房跑路或倒閉等問題。

何近年來(lái)會(huì)頻繁傳出健身房閉店跑路的消息呢？

有多位健身房老板告訴記者，高昂的物業(yè)租金是重?fù)?dān)。某健身房店長(zhǎng)鄭俊表示，對(duì)于傳統(tǒng)健身房，預(yù)付式消費(fèi)是不得不選擇的，“不然我們很難生存，因?yàn)榉孔饩湍軌嚎逡淮蟛糠纸∩矸俊薄?/p>

此外，今年有健身機(jī)構(gòu)已經(jīng)從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上退出經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)而在抖音等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，以至于被部分消費(fèi)者誤認(rèn)為門店全部閉店。

邦魏理仕中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略顧問部商業(yè)咨詢負(fù)責(zé)人鐘廉軍認(rèn)為，健身機(jī)構(gòu)和奶茶、汽車行業(yè)的玩法也是類似的，需要資金的推動(dòng)，“現(xiàn)在商業(yè)的玩法是：我有一個(gè)好的概念，有投資者愿意投我第一輪，第二輪，第三輪。但現(xiàn)在大形勢(shì)沒那么好的情況下，其實(shí)大家會(huì)很謹(jǐn)慎去判斷要投資的東西。可投可不投的，我就不投了”。此外，他認(rèn)為，健身這個(gè)賽道的利潤(rùn)并不是很高，“因?yàn)樗且苑?wù)為本的，不是產(chǎn)品高利潤(rùn)的模式，所以資本可能沒那么看好這個(gè)賽道，一旦撤出，這個(gè)行業(yè)就缺少燃料了”。

預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)成難點(diǎn)

不少消費(fèi)者吐槽健身教練推銷辦卡業(yè)務(wù)“接近瘋狂”。

李蕓也是一位健身愛好人士。她最近在家附近的健身房辦了月卡，贈(zèng)送了體測(cè)，體測(cè)結(jié)果出來(lái)后，她稱自己被教練PUA了，“我只有91斤，可教練說我肥胖，還有各種關(guān)節(jié)上的問題，太離譜了”，隨后教練一直想讓李蕓買課，“直到我生氣，從此再也沒人向我推銷”。

上海蘭迪（廣州）律師事務(wù)所電商法律部負(fù)責(zé)人李曉怡表示，從商家角度來(lái)看，預(yù)付式消費(fèi)可以快速聚攏資金，保證經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流。

但預(yù)付式消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，除了商家跑路，有的商家或會(huì)跟小貸機(jī)構(gòu)聯(lián)合，勸消費(fèi)者去貸款辦卡，如果商家跑路了，消費(fèi)者還需要償還這筆貸款。

機(jī)構(gòu)爆雷后，是否能拿回退款，是消費(fèi)者最為關(guān)心的事情。

李曉怡表示，消費(fèi)者一般可以通過民事起訴的方式或是聯(lián)合幾個(gè)消費(fèi)者共同訴訟，法院會(huì)把同類型、同機(jī)構(gòu)的案子作為一個(gè)系列案去處理，但這種情況下，即使消費(fèi)者拿到了勝訴判決，也很難去執(zhí)行，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)可能沒有償付能力。消費(fèi)者也可以選擇起訴機(jī)構(gòu)公司對(duì)應(yīng)的股東，如果股東沒有實(shí)繳注冊(cè)資本，需要在持股比例對(duì)應(yīng)的注冊(cè)資本范圍內(nèi)承擔(dān)公司的債務(wù)，或者消費(fèi)者可以找到機(jī)構(gòu)跑路前，機(jī)構(gòu)把資金或者財(cái)產(chǎn)低價(jià)轉(zhuǎn)讓或者贈(zèng)送給其他人的證據(jù)，一并起訴其他人，要求撤銷交易或者贈(zèng)予，讓資金回到機(jī)構(gòu)賬戶，可以償還消費(fèi)者。

“但是你聽下來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)一個(gè)消費(fèi)者來(lái)講，他去追究這個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)很不容易，要求這個(gè)消費(fèi)者還要追究到這個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的股東，甚至說是查詢到這個(gè)機(jī)構(gòu)有沒有免費(fèi)贈(zèng)送財(cái)產(chǎn)，其實(shí)是十分困難的，這也是現(xiàn)實(shí)中維權(quán)的一個(gè)難點(diǎn)。”李曉怡表示。

消費(fèi)者維權(quán)的另一個(gè)難點(diǎn)就是證據(jù)問題。她表示，商家可能會(huì)使用電子卡形式，記錄服務(wù)合同、消費(fèi)記錄、余額信息等，“不排除在爆雷后，這些電子卡里面的數(shù)據(jù)會(huì)被銷毀，也很難去找到線上簽署的消費(fèi)服務(wù)合同”。

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