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2023年5月11日，中國證券業協會以線上線下結合方式召開投資者服務與保護專業委員會全體會議。證券業協會黨委委員汪兆軍主持會議，證券業協會主要負責人出席會議，證監會投保局、機構部、債券部及協會相關部門同志、委員會委員及代表等40余人參加會議。會議圍繞全國投資者保護宣傳日主題“擁抱全面注冊制改革，保護投資者合法權益”，就全面注冊制下如何強化投資者合法權益保護等問題進行深入交流，聽取了《客戶投訴團體標準》與《客戶回訪團體標準》兩項團體標準起草及APP個人隱私保護示范實踐情況的報告，并對委員會下一步工作提出了意見建議。

會議認為，近年來，證券公司樹牢“大投?！崩砟睿e極落實各項要求，加強投資者教育和培訓，強化信息披露，建立健全投資者權益保護機制，完善風險控制和管理體系，暢通投資者維權救濟渠道，保護投資者的合法權益，取得積極成效。注冊制改革相關制度安排中，強化投資者權益保護理念始終貫穿其中，隨著全面注冊制的落地實施，對行業機構投資者權益保護工作提出了更高要求。

會議強調，2億多的個人投資者是我國資本市場的最大市情，也是資本市場人民性的重要體現。證券公司作為資本市場“看門人”，要適應投資者權益保護新要求，充分認識資本市場的人民性，不斷完善投資者保護工作，更好保護投資者合法權益；要促進市場投資融資協調平衡發展，持續提升中小投資者滿意度；要發揮好橋梁紐帶作用，積極搭建上市公司與廣大中小投資者間的溝通平臺，督促提升上市公司質量，做好信息披露工作。

下一步，在全面注冊制的背景下，協會投資者服務與保護專業委員會要在證監會指導下，落實“自律、服務、傳導”職能，組織前瞻性課題研究，推動投資者保護制度機制建設，促進行業交流，持續提升證券行業投資者服務與保護水平，為資本市場高質量發展貢獻行業智慧和力量。

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