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日前,2023年第一季度物業服務企業“紅黑榜”及“重點監管”企業名單公布,長沙市共有22家物業企業列入“紅榜”、8家企業列入“重點監管”范圍、9家企業列入“黑榜”。
此次列入“紅榜”的企業,是今年一季度推進“紅色物業”創建、物業服務標準化建設、安全生產排查、文明創建等工作中表現突出的企業。包括服務于中糧鴻云小區的大悅城控股集團物業服務有限公司長沙分公司,服務于洋湖景園小區的長沙卓宇物業管理有限公司,服務于湘遇城邦小區的長沙景鵬物業管理有限公司、等22家物業服務企業上榜。
針對列入“黑榜”的物業服務企業,將取消本年度行業評優評先資格,在物業項目招投標等方面將予以限制,各區縣(市)行業主管部門要聯合其他行政監管部門協同監管,通過約談、行政監管提示、工作函等形式,督促物業企業按照物業服務合同和行業服務標準,整改到位,實現規范化管理。長沙市物業管理辦公室將對以上企業及項目不定期進行情況抽查。包括服務于金麓和苑的濱江物業管理有限公司,服務于洋湖合能公館二期的成都合能物業管理有限公司長沙分公司,服務于東盈商業廣場的長沙華泉物業管理有限公司等9家企業列入“黑榜”。
服務于中梁云麓傳奇的上海中梁物業發展有限公司,服務于陽光城未來悅的陽光智博物業有限公司長沙分公司,服務于萬順家園的長沙建宇物業管理有限公司等8家企業被列入“重點監管”范圍。各區縣(市)行業主管部門將對其在長沙范圍內的在管項目加大抽查頻次,對其法定代表人或者駐長負責人進行提醒,及時跟進矛盾糾紛投訴處理結果,督促物業服務企業規范服務。
去年以來,長沙市住建局創新推出物業“紅黑榜”機制,出臺住宅小區物業服務“紅黑榜”評價制度,對各轄區內物業項目開展物業服務和信用信息綜合考核評價,建立以“信用”為核心的物業行業監管體系,營造誠實守信的物業服務市場環境。
記者了解到,今后,長沙市文明辦、長沙市住建局每半年將組織對城區的物業管理小區進行測評,采取隨機抽查、實地考察的方式,對被測評小區的活動組織、窗口形象、日常服務等7項內容開展全面測評。測評結果將向社會公布,對測評成績排在前10名的物業小區予以通報表揚,對測評成績靠后的物業小區通過“黑榜”予以曝光。
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