為給消費者提供公正、客觀手動輪椅車商品信息,督促經營者提高商品質量,北京、天津、河北省消協組織對手動輪椅車商品進行了比較試驗。比較試驗結果僅對購買的樣品負責。
【資料圖】
圖為比較試驗過程
本次比較試驗樣品,通過多個實體店,以及天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、拼多多等多個網上購物商城,模擬普通消費者實際消費程序隨機購買。本次比較試驗共購買了20輛手動輪椅車樣品,涉及20個品牌。
試驗樣品共設定6個檢測項目:滑行偏移量、駐坡性能、靜態強度、沖擊強度、文件資料標識和包裝、制動系統受力試驗(手閘)。
比較試驗結果
8輛樣品滑行偏移量超出國家標準要求的限值,3輛樣品駐坡性能低于國家標準要求,11輛樣品靜態強度低于國家標準要求,6輛樣品沖擊強度低于國家標準要求,20輛樣品文件資料、標識和包裝的明示內容不齊全,20輛樣品均通過了手閘制動系統受力試驗。
NO.1
8輛輪椅車滑行偏移量超過350毫米
滑行偏移量是手動輪椅車的重要檢測項目。國家標準要求手動四輪輪椅車滑行偏移量不應超過350mm。滑行偏移量越大,輪椅車在行進時越容易發生偏移,本次比較試驗測試結果顯示購買的20輛輪椅車中,標稱凱洋、中泰、佛山輪椅、ichigo ichie、A&I、衡互邦、助邦、津旺等品牌的8輛輪椅車滑行偏移量項目超過350mm,其中7輛車滑行偏移嚴重,未能滑行到測試坡道的終點即滑出測試坡道。
NO.2
3輛輪椅車駐坡性能項目低于8°
駐坡性能是考察輪椅車在坡面停留的能力。標準規定輪椅車在正面下坡和正面上坡兩個方向上,開始移動時的角度不能小于8°。本次比較試驗測試結果顯示20輛輪椅車中,標稱津旺、鳯凰、助邦等品牌的3輛車駐坡性能項目低于8°。
NO.3
11輛輪椅車在靜態強度試驗中未通過
靜態強度項目考核的是輪椅車在使用時各受力部位的機械強度,標準要求在各受力部位施加一定的載荷后,不能出現斷裂、脫落、功能失效、無法使用等現象。
本次比較試驗中,標稱SOMA/康揚、可孚、凱洋、A&I、長寧、友鵬、津旺、恒倍舒、衡互邦、助邦、雅德等品牌的11輛輪椅車在靜態強度試驗中出現了不同部件、不同程度的損壞和功能失效,其中8輛車腳托向下受力出現斷裂或嚴重變形,不能正常使用。11輛車把手套出現脫落或位移,導致功能失效。
NO.4
6輛輪椅車未通過沖擊強度試驗
沖擊強度是考核輪椅車在使用時,可能受到沖擊或撞擊部位的機械強度。
本次比較試驗中,標稱可孚、凱洋、恒倍舒、衡互邦、長寧、友鵬等品牌的6輛樣品手圈沖擊后出現斷裂,如果輪椅車手圈受到外力沖擊而損壞,輪椅車就會失去使用者自行行進功能。試驗中標稱“友鵬”品牌的1輛樣品座椅沖擊后出現椅面折疊機構連接螺絲脫開。
NO.5
20輛車包裝內容、文件內容缺失
文件資料、標識和包裝是購買者了解輪椅車基本參數、性能、使用方法和使用注意事項的最直接途徑,該項目明示內容齊全是使用者正確、安全使用輪椅車的基本保障。
本次比較試驗的樣品檢測結果顯示,購買的20輛輪椅車樣品,其文件資料、標識和包裝均存在不同程度的內容缺失。其中13輛車指標說明內容缺失,13輛車標識內容缺失,20輛車包裝內容、文件內容缺失。
NO.6
全部通過制動系統受力試驗(手閘)
制動系統受力試驗(手閘)考核的是輪椅車手閘經過10次操作(要求位移最大或力值最大)后的狀態,應無斷裂、功能正常。檢測結果顯示20輛樣品均符合標準要求。
消費提示
輪椅車屬于二類醫療器械的管理范圍,每輛輪椅車上都應有醫療器械注冊號,京津冀三地消協組織提示消費者購買輪椅車時,要購買有醫療器械注冊號的產品。并從以下幾個方面挑選適合自己的手動輪椅車。
01
輪椅車都應標有最大使用者質量,選購輪椅車時,要根據使用者的體重、體型選擇承重、尺寸合適的產品。
02
觀察輪椅車外觀質量,選購光滑無毛刺,布料部分縫線整潔結實,金屬管件端部有封堵,小腳輪轉動自如,折疊機構順滑無卡滯,剎車效果明顯的產品。
03
有些輪椅車附帶有座便椅功能,選購時要檢查便盆放置與椅架的配合度,不能過松或過緊,既要便于拿取又不能輕易脫落。
04
輪椅車在使用之前要仔細閱讀說明書,了解輪椅車的性能、功能和使用注意事項,做到正確、安全使用輪椅車。
05
在上下輪椅時,一定要有陪護者協助,防止滑倒。必要時要系上安全帶。
06
按說明書要求,定期對輪椅車進行檢查、保養和清潔,保持輪椅車的安全可靠、性能良好。
來源:京津冀消費維權聯盟
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